YouTube ha eliminado 1 millón videos de información errónea peligrosa sobre COVID-19 desde febrero de 2020, según el director de productos de YouTube, Neal Mahon.
Mahon compartió la estadística en una publicación de blog que describe cómo se acerca la empresa. desinformación en su plataforma. «La desinformación se ha movido de lo marginal a lo general», escribió. «Ya no está contenido en los mundos sellados de los negacionistas del Holocausto o los verdaderos del 11-S, ahora se extiende a todas las facetas de la sociedad, a veces arrasando a las comunidades con una velocidad vertiginosa».
Al mismo tiempo, el ejecutivo de Youtube argumentó que el «contenido malo» representa solo un pequeño porcentaje del contenido de YouTube en general. “El contenido deficiente representa solo un pequeño porcentaje de los miles de millones de videos en YouTube (alrededor del .16-.18% de las vistas totales resultan ser contenido que viola nuestras políticas)”, escribió Mahon. Añadió que YouTube elimina casi 10 millones de videos cada trimestre, «la mayoría de los cuales ni siquiera alcanzan las 10 vistas».
Facebook hizo recientemente un argumento similar sobre el contenido de su plataforma. La red social publicó un informe la semana pasada que aseguraba que las publicaciones más populares son los memes y otro contenido no politico. Y, ante las críticas por su manejo de COVID-19 y desinformación sobre vacunas, la compañía ha argumentado que la información errónea sobre vacunas no es representativa del tipo de contenido que ven la mayoría de los usuarios.
Tanto Facebook como YouTube han sido objeto de un escrutinio particular por sus políticas sobre la desinformación de la salud durante la pandemia. Ambas plataformas tienen más de mil millones de usuarios, lo que significa que incluso una pequeña fracción del contenido puede tener un impacto de gran alcance. Y ambas plataformas se han negado hasta ahora a revelar detalles sobre cómo se propaga la información errónea sobre vacunas y salud o cuántos usuarios la están encontrando. Mahon también dijo que eliminar la información errónea es solo un aspecto del enfoque de la empresa. YouTube también está trabajando para «aumentar la información de fuentes confiables y reducir la difusión de videos con información errónea dañina».